Здравствуйте, приносим Вам свои извинения, за неприятные впечатление от поездки. Сообщаю, что действия водителя соответствовали дорожной обстановке, нарушения правил зафиксировано не было. После вашего обращения была проведена проверка трезвости водителя и технического состояния автомобиля. Никаких нарушений и неисправностей не обнаружено. Если конфликт произошёл по инициативе водителя, просим Вас, в подробностях, описать ситуацию. Обещаем Вам внимательно разобраться в сложившейся ситуации и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо за выбор нашей компании!